Dr. John Heiss, jest dyrektorem sportu Herbalife i produktów fitness. Dzięki jego wiedzy, firma uruchomiła linie produktów dla sportowców Herbalife24.
Uzyskał tytuł naukowy na Uniwersytecie Kalifornijskim UCLA w zakresie biochemii, gdzie odkrył komórkowe funkcje pojedynczych białek.
Wyniki jego badań zostały opublikowane w wielu czasopismach. Jako zawodowy kolarz, Heiss posiada pełne zrozumienie specyfiki potrzeb odżywczych w uprawianiu sportów wytrzymałościowych.
Ukończył między innymi w 2010 wyścig na rowerach górskich Leadville 100, zdobywając prestiżową nagrodę, jak również Furnace Creek 508, non-stop 508 mil wyścig rowerowy, który przechodzi przez Dolinę Śmierci.